【退換貨須知】
1. 根據消費者保護法之規定，您享有商品七天鑑賞期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日)，鑑賞期非試用期，商品本身需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退換貨。若商品已開封，恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)。
2. 不接受部分退貨，欲退貨訂單中任一商品本身一經開封，恕無法辦理退貨，退貨商品必須保持完整性，將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回，以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入，未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回，需請您自費郵資補件。
3. 若原訂單達免運優惠，退貨後訂單金額未達免運門檻，需扣除原運費(郵寄$55 ; 7-11取貨$60) 。
【退換貨步驟說明】
填寫下方退換貨須知表單或 請來信service@double-ten.com，告知您的需求
退貨 – 請將商品(包含所有贈品)、出貨單等所有資料一併包裝。
換貨 – 請將商品及出貨單完整包裝。。
- 本公司將與您聯繫確認退換貨包裹之收取方式，或請您寄送至：401 台中市東區精武路39巷30弄4號之4，5樓
- 待本公司確認貨品已取回，並檢視無誤後，會立即為您辦理後續的退款或換貨。
【退款說明】
l 一旦完成所有的退貨手續，我們也確實收到您退回的所有商品，且商品是完整無損的狀態，若您使用信用卡付款，我們將會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
l 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，我們將於15天內將款項退到您的帳戶。若您提供之匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。